Giriş ve Amaç
Grafolojiuzmani.com.tr olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en öncelikli konudur. Adli belge inceleme ve grafoloji gibi hassas bir alanda hizmet vermemiz sebebiyle, “Müşteri Mahremiyeti” ilkesini yalnızca yasal bir zorunluluk değil, meslek etiğimizin temeli olarak görmekteyiz. İşbu gizlilik politikası, grafolojiuzmani.com.tr web sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı detaylandırmak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Verileriniz
Site üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler ve hizmet talepleriniz doğrultusunda aşağıdaki verileriniz toplanabilmektedir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve randevu oluşturma sırasında paylaştığınız diğer iletişim verileri.
İnceleme ve Analiz Materyalleri
Hizmetimizin ifası gereği bizimle fiziksel veya dijital ortamda paylaştığınız; imza örnekleri, el yazısı numuneleri, ihtilaflı belgeler ve dava dosyasına ilişkin bilgi/belgeler. (Bu veriler yüksek güvenlik önlemleri altında saklanır).
Dijital İşlem Güvenliği Verileri
IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, Site üzerindeki gezinme hareketleriniz ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.
3. Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Grafoloji, imza incelemesi ve sahtecilik tespiti hizmetlerinin sunulabilmesi ve uzman mütalaasının hazırlanması,
- Randevu süreçlerinin yönetilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (fatura kesimi, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması.
4. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü
Grafolojiuzmani.com.tr, inceleme konusu olan belgelerin hukuki niteliğinin farkındadır. Bu nedenle:
- Paylaştığınız dijital belgeler şifreli sunucularda saklanmakta, fiziksel belgeler ise kilitli ve sadece yetkili erişimine açık arşivlerde muhafaza edilmektedir.
- Verileriniz, yasal zorunluluklar (Mahkeme talepleri vb.) haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla, reklam firmalarıyla veya pazarlama ajanslarıyla paylaşılmaz.
- İnceleme süreci tamamlanan ve yasal saklama süresi dolan materyaller, güvenli imha prosedürlerine uygun olarak sistemden silinir veya fiziksel olarak imha edilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının (Mahkemeler, Savcılıklar, Emniyet Birimleri) yasal talepleri doğrultusunda ve mevzuatın gerektirdiği hallerde verileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir. Bunun dışında ticari bir amaçla veri transferi söz konusu değildir.
6. Çerezler (Cookıes)
Sitemizin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Grafolojiuzmani.com.tr, yasal mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya veri güvenliği talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle irtibata geçebilirsiniz:
Telefon: 0541 747 1310
E-posta: [email protected]